카페에서 커피 한 잔을 결제하는데 팁 선택지가 나타난다면 어떤 기분이 들까요? 디지털 결제가 일상화되면서 호주에서도 팁을 둘러싼 논쟁이 커지고 있습니다. 자발적인 감사의 표시였던 팁은 어떻게 결제 화면 속 선택지가 됐을까요? 팁의 역사와 한국·미국·호주의 문화 차이, 소비자의 심리와 서비스 노동자의 임금 문제를 살펴봅니다.
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